型銷課程

利用九型人格配合營銷方案,深入了解不同性格的客人需要,從而製作出一套個人化的營銷技巧。若客戶提出其他需要,銷售員可以立刻針對性調整,從而增加成功銷售。

目標

  • 透視不同客人的性格特徵﹑需要之互動法則

  • 有建設性地解決不同型格客人的需要

  • 如何有效地與客人溝通及提供意見

  • 根據自己的優點如何設立出個人化而有效的行銷攻略

  • 分析產品優勢

課程內容

  • 客人九型人格的基本概念

  • 介紹不同性格型號的基本特質

  • 解說客人不同性格型號行為背後的出發點﹑需要及恐懼

  • 解說不同性格型號的優點﹑缺點及盲點

  • 分辨每個性格型號的重點不同之處

  • 如何運用九型人格提昇個人成長及潛能

  • 如何運用九型人格提昇業績

詳情

人數:       15-20人

上課時間:合共4堂,每堂3小時

真實案例

改善銷售心法達成銷售目標

 

過往有不少學員在銷售過程都遇到不同的困難,要有效地解決這些困難,就需要不同的銷售心法。在課程內會教授如何了解客戶需要,利用九型人格剖釋不同客人類型和性格,從而快速地提供切合他們需要服務。不同類型客人需要用不同方法去達成銷售目標,例如部分客戶性格溫馴及著重耐性,就需要貼心而詳盡的講解,減少客戶對服務的疑惑,令他們感到安心。另一類客人個性急進又著重數據分析,就需要減少不必要的對話,反而花時間在事前作準備工夫,提供不同方案及數據分析,演示出不同預期結果,或提供不同風險情況的應對分析及方法,從而建立在客戶心目中的專業形象。因此在設計營銷課程時,亦會提供加強銷售心法及提升演講技巧,令學員有更充分準備去面對客人,從而令到對方清晰地接收到訊息及達到理想的效果。

 

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